Если речь идет о коробочном решении, установка и настройка программы займет от одного до нескольких дней. После инсталляции придется дополнительно потратить время на обучение персонала.
Чтобы ускорить внедрение CRM, можно воспользоваться облачным решением, например amoCRM. Интерфейс таких продуктов облегчен, что позволяет многократно сократить время обучения. Поэтому начать пользоваться системой можно всего через несколько часов после регистрации.