NPS: как рассчитать и увеличить лояльность клиентов
Что такое NPS и зачем он бизнесу
У любого бизнеса есть два типа клиентов: те, кто покупают один раз и исчезают, и те, кто…
Как заработать на up sell, cross sell и down sell
Большинство компаний зациклены на одной цели: закрыть первую продажу Менеджеры гонятся за планом, руководители — за выручкой, собственники — за количеством клиентов Но…
Гайд по внедрению воронки продаж. 5 простых шагов
Управляемая воронка продаж – инструмент, который позволяет бизнесу прогнозировать результат, контролировать отдел и понимать, где теряются клиенты Без воронки компания движется вслепую: сделки…
Техника ХПВ «Характеристика, преимущество, выгода» для увеличения продаж
Когда стандартные скрипты перестают работать, а клиент сравнивает десятки похожих предложений – побеждает тот, кто умеет грамотно донести ценность В условиях высокой конкуренции…
Почему ваш отдел продаж не достигает результатов? Ответы, которые вы не хотите услышать
Каждый бизнес сталкивается с проблемой: почему продажи не растут, несмотря на усилия, вложенные в рекламу, маркетинг и привлечение клиентов? Вы потратили деньги на…
5 распространенных ошибок в управлении продажами и как их избежать
Управление продажами — это стратегический процесс, который может существенно повлиять на успех бизнеса Тем не менее, многие компании сталкиваются с типичными ошибками, которые…
ОП на удаленке: как организовать и удержать эффективность
Переход в онлайн — не временная мера, а новая норма для большинства компаний Особенно это касается отделов продаж Однако удаленный формат резко обострил…
Как спасти менеджеров от выгорания? Практические советы для бизнеса
Вы, наверное, замечали: когда ваш менеджер по продажам теряет мотивацию — он перестаёт приносить результат И это не вина человека Это следствие того,…
Тренировка менеджеров по продажам: 5 практических методов, которые реально увеличат доход
Если вы думаете, что рост дохода компании — это всегда про рекламу и новые каналы, вы упускаете главное: команду продаж Продавцы — это…
Зачем нужна книга продаж: ключ к стабильному росту бизнеса
В мире бизнеса, где конкуренция с каждым годом становится всё жёстче, компании ищут способы повысить эффективность отдела продаж Один из самых мощных инструментов,…
Как замотивировать менеджера на выполнение плана: стратегии для роста продаж без лишних затрат
Мотивация команды продаж — ключевой фактор достижения высоких результатов Но что делать, если менеджеры не дотягивают до плана, теряют интерес или работают на…